Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre le site monpetitmontessori.fr et tout acheteur, particulier ou professionnel, souhaitant acquérir un bien ou un service proposé.
Article 2 – Produits et services
Les produits ou services proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs ne sont pas contractuels.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. monpetitmontessori.fr se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email à l’acheteur.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et non contractuels. monpetitmontessori.fr ne peut être tenu responsable en cas de retard.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du bien, sauf exceptions prévues par la loi (contenu numérique, prestations exécutées avant la fin du délai, etc.).
Article 8 – Réclamations et retours
Toute réclamation doit être adressée par email dans un délai de 7 jours après réception du produit. En cas de retour accepté, le produit devra être renvoyé dans son état d’origine et aux frais du client.
Article 9 – Responsabilités
monpetitmontessori.fr ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais cédées à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.