Informations sur les livraisons et retours

Livraison

Nous préparons vos envois avec soin pour qu’ils arrivent rapidement et en bon état. Les délais peuvent varier selon votre localisation, mais nous faisons de notre mieux pour que vous receviez votre commande dans les 3 à 7 jours ouvrés.

Si un retard survient, nous vous tiendrons informés dès que possible, car la transparence est une valeur essentielle pour nous.

Retours

Vous avez changé d’avis ? Pas de souci. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article, dans son état d’origine. Le retour est simple : il suffit de nous contacter et nous vous guiderons pas à pas.

Nous croyons à l’importance de l’écoute et de la souplesse. Parce que chaque situation est unique, nous traitons chaque retour avec bienveillance et humanité.

Mon Petit Montessori